Chega de esperar! Solucione qualquer necessidade em um estalo de dedos — ou melhor, em alguns cliques.

Você já deve ter precisado resolver um problema simples, como uma solicitação de segunda via de fatura, na data limite para o vencimento. Quanto mais ágil a solução nesses momentos, melhor, não é verdade?

A gente sabe que o seu tempo é precioso. Pensando em valorizá-lo ainda mais, criamos o App Porto. Por lá você consegue resolver problemas e fazer as suas solicitações em pouquíssimos minutos. Pedir um guincho, por exemplo, é tão fácil quanto pedir uma pizza.

Passo a passo para pedir um guincho pelo App

Solicitar o seu guincho pelo App é simples e muito rápido. Quando você menos esperar, ele já chegou! Fácil assim. 

Não acredita? Então olha só:

• O primeiro passo é baixar o app, que está disponível para Android e iOS
• Faça o login com os seus dados de acesso do Portal do Cliente. É o seu primeiro acesso? Então é só fazer um cadastro rapidinho
• Se for uma emergência, na tela inicial do App clique na opção “solicitar socorro”, na parte inferior
• Preencha as informações que forem solicitadas, como tipo de serviço, localização e pontos de referência
• Finalize e pronto! O seu guincho estará a caminho

Também é possível agendar assistência para uma data específica. Para isso, clique em “Seguro Auto” > “Solicitar Assistência” > “Assistência Automóvel” e escolha o tipo de assistência que deseja agendar.

E o que mais dá para fazer pelo App?

A Porto reuniu tudo em um só lugar para que você resolva qualquer problema com facilidade. Tenha acesso ágil a diversos tipos de serviços para a sua casa, seu automóvel e seu celular, além de solicitações relacionadas a cartão de crédito e celular por assinatura. Olha só as opções:

• Acione sinistros diversos, como incêndio, danos em eletrônicos, roubo de bens etc.
• Solicite e acompanhe assistências.
• Consulte seus contratos e coberturas.
• Conte com assistência 24 horas para serviços como chaveiro, guincho troca de pneus e outros.
• Consulte e pague suas faturas e emita 2ª via de boletos.
• Abasteça seu veículo usando Shell Box.
• Peça um serviço extra gratuito, como conserto de eletrodomésticos, desentupimentos, instalações domiciliares e muito mais. Mas atenção: esse tipo de serviço só pode ser solicitado uma vez durante a vigência da apólice do seu seguro.

Clientes do Seguro Auto, por exemplo, conseguem, além de solicitar o guincho, contar com assistência 24 horas para pedir recarga de bateria, chaveiro, troca de pneus, acionamento de sinistros e muito mais. 

Baixe já e conte com esse cuidado 24 horas por dia

Chega de perder tempo! Agora que você já conhece todas as funcionalidades do App Porto, baixe já! Leve as facilidades e o cuidado da Porto com você onde quer que vá. 

No App Porto, você mesmo resolve com agilidade. E não se preocupe: o nosso aplicativo é bastante fácil de usar e intuitivo. Baixe e comprove!
​Fonte: Porto Seguro